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永续供应链管理

供货商永续管理

Supply Chain Management

为建立更具韧性与永续的供应链,华邦电子积极推行企业社会责任,除了企业本身,华邦将范围扩大至所属之供应链,期待与供货商及外包商建立永续稳定的伙伴关系,除质量、交期、价格及制程技术能力外,对于企业社会责任也能建立相同的高标准,落实企业永续。

2020 年永续供货商管理成果    
 
供货商承诺遵守华邦电子道德廉洁政策率 100%
Winbond SUPPLIER CODE OF CONDUCT COMMITMENT LETTER 签署率 100%
不使用禁用物质声明书签署率 100%
承揽商安全卫生环保及教育训练承诺书签署率 100%

供货商永续管理架构

新供货商评选 供货商维护 新供货商沟通
新供货商守则签署与资料审查 供货商管理与稽核 教育训练与通报机制
  • 基本数据审查
  • 优先选择具环境、社会、治理(ESG) 标准之厂商
  • 要求或签属永续相关准则/规范
  • 供货商分类
  • 供货商稽核(含永续审查)
  • 冲突矿产调查
  • 建立与供货商天灾的通报机制
  • 定期举行教育训练(供货商大会、辅导课程)

华邦电子要求所有供货商须符合或签署相关永续的行为准则、从业道德规范、国际人权宣言、国际劳工组织三方原则宣言,具备绿色产品环境政策、无有害物质政策(Hazardous Substance Free),或需符合责任商业联盟(Responsible Business Alliance, RBA)的要求。针对新供货商,主要优先选择具环境、社会或治理(ESG)标准之厂商。同时为了有效管理与维护既有合格供货商,华邦对供货商进行分类与分级,且定期每年进行供货商稽核、冲突矿产调查,2020年所有原物料供货商(共163家)均已签署完成华邦电子道德廉洁政策、Winbond SUPPLIER CODE OF CONDUCT COMMITMENT LETTER(供货商行为准则内文符合RBA要求与冲突矿产声明),以及不使用禁用物质声明书。

另一方面,华邦定期与供货商密切沟通,与供货商建立天灾通报机制,透过系统化的方式紧急通报供应链上的突发状况,如地震,且实时掌握受到影响的供货商地理信息,以减少营运中断损失,维持生产力及人力效能。

新供货商评选

华邦电子的新供货商评选机制包含质量系统问卷(内容包含质量、交期、服务、技术、供货商质量系统等项目)、RBA行为准则及企业社会责任规范等评估项目。此外,供货商须提供第三方质量系统验证证书、供货商制程变更通知(Process/Product Change Notice, PCN)管理原则,以及填写有害物质管理问卷。安全性产品之委外代工供货商,须另外提供国际安全验证证书及填回「安全性产品委外加工安全控制措施查核问卷」。

透过治理、环境、社会标准筛选新供货商的百分比/ 家数(单位:%)

华邦电子重要营运据点分布在日本、韩国、台湾,供货商则来自美国、日本、韩国、台湾等国家。依各营运据点的采购活动统计,2020年华邦电子原物料在地化采购金额比例为96.5%,较去年减少3.0%,系因配合供货商产能进行订单的比例分配;历年采购支出中,直接材料占绝大多数,比例高达40.5%。

供货商在地采购状况(单位:%)

年份 家数 百分比
2018 2 100%
2019 11 100%
2020 4 100%
合计 17 100%

关键原物料风险管理

华邦电子依据采购管理程序,进行关键原物料风险管理,由于供货商所提供的上游原物料配方属机密信息,但透过风险管理程序可确保华邦不使用禁用物质,此外,定期要求各供货商提供冲突矿产报告模板(CMRT),所有供货商皆未使用来自高风险区之冶炼厂所生产的产品。

类别 金额比例(国内) 金额比例(国外)
2019 2020 2019 2020
晶圆(Wafer) 41.5 38.6 0.2 0.8
化学品原料(Chemical) 45.4 45.6 0.4 2.7
气体(Gas) 10.8 10.4 0.0 0.0
靶材(Target) 1.8 1.9 0.0 0.0
总计 99.5 96.5 0.6 3.5

供货商永续稽核

Supplier Audit

建立供货商分级分类

华邦电子为有效管理供货商,对供货商进行分类与分级(依照不同请购单类型区别),盘点掌握供应链整体状况。华邦供货商类别主要分为六大类,包含设备、零组件、原物料、厂务、自动化,以及后段委外加工。

建立供货商永续稽核标准

华邦电子针对既有合格供货商定期进行供货商评比,其评比包含质量、交期、服务及价格等面向,依照评定等级划分为A、B、C,且依据评定等级结果进行不同的处理。此外,为确保相关机制皆正常运作,华邦针对供货商(原物料)及外包商(封装与测试)进行年度稽核,以确实控管供应链风险,稽核内容除「质量管理」外,另涵盖、「绿色审查」、「社会责任审查」等两大面向,每年会书面或实际稽核所有供货商,2020年共稽核12家外包厂,20家原物料供货商,所有供货商皆通过华邦标准。

永续审查标准

Sustainability Review Mark

供货商评定结果处理机制

供货商等级 A B C
处理机制 供货商维持原有合作机制,持续定期进行书面稽核
  • 供货商需于一个月内签回「原物料供货商改善通知单」且回复改善措施
  • 连续两次( 含) 以上评比皆为B 级之供货商列为C 级
  • 供货商需于一个月内签回「原物料供货商改善通知单」且回复改善措施
  • 必要时针对C级厂商予以减量处置,或要求使用单位提供其他物料评估计划

永续审查标准

面向 审查项目 评分标准
质量管理 华邦除要求供货商应具备质量相关验证与管理系统之外,在审查窗体中共设计12 个类别「质量系统、合约审查、设计管理、文件控管、供货商管理、产品生产可溯性、制程控管、检验与测试、校验管理、合格品管制、产品搬运、包装、储存与送货,质量纪录」其中共有4 项质量指针。 优良(分数≧ 90%)
良好(90%> 分数≧ 80%)
再审查(分数<80%)
绿色审查 为确保供货商符合「绿色产品环境政策」所制定之相关规范,每年定期向供货商进行绿色审查,评分类别可分为「管理责任、外包管理、制程管理及客户支持」四大类,总共有7 项调查指标。其中也包含冲突矿产调查,要求供货商签署声明书,并提供相关调查的数据数据。 优良(分数≧ 90%)
良好(90%> 分数≧ 80%)
再审查(分数<80%)
社会责任审查 华邦参照责任商业联盟(Responsible Business Alliance, RBA) 等相关准则所制定出的「华邦供货商行为准则」,从经济、环境、社会面相进行供货商审查。同时,透过RBA SAQ(Self-Assessment Questionnaire) 供货商自我评估问卷与验证稽核程序(Validate Audit Process,VAP),深入分析供货商于社会责任落实程度。 2020 年共11 家外包商完成SAQ, 其中6 家外包商更完成VAP。80%)

供货商/ 外包商于经济、环境、社会面向稽核评估通过率(单位:%)

面向与标准/采购类别 供货商/外包商(封装与测试厂商)
经济面向 ISO 9001 质量管理系统 100
IATF 16949 100
环境面向 ISO 14001 环境管理系统 100
REACH 100
RoHS 100
IECQ QC 080000 100
社会面向 ISO 45001 100
RBA 责任商业联盟 91.7

供货商/ 外包商治理、环境、社会面向评估结果

供货商类别 稽核家数 通过家数
封装与测试厂商 12 12
环境面向 ISO 14001 环境管理系统 100

冲突矿产管理

Conflict Minerals

华邦电子参照责任商业联盟行为准则规范之冲突矿产准则,不采购及不使用来自刚果民主共和国非政府军事团体或非法军事派别所控制冲突地区的矿区,包括金(Au),钽(Ta),钨(W)和锡(Sn)等金属,主要供货商已100%签署华邦电子供货商道德行为准则承诺书(Winbond SUPPLIER CODE OF CONDUCT COMMITMENT LETTER),透过对外公开网站或倡导信件,向供货商正式声明华邦不使用冲突矿产的政策。

华邦电子以RBA行为准则冲突矿产报告模板(CMRT)调查冲突金属供货商,要求供货商配合华邦要求揭露相关物料的精炼厂信息,并确保供货商数据的正确性。未来华邦也将与供货商持续合作,以确保供货商全数使用RBA行为准则公布之一阶(Tier1)验证资格的无使用冲突金属精炼厂(Conflict-Free Smelter)。华邦针对共20家(原物料供货商14家、外包商6家)进行冲突矿产调查,供货商均符合相关规定,2020年华邦无禁止销售产品之情事发生。

供货商永续议合

Plan for Collaborative Growth with Supplierss

华邦电子重视与供货商的合作伙伴关系,期待与供货商一同增强永续竞争力与绩效,并视为我们的社会责任。因此华邦定期举办供货商大会,以及利用永续性的审查标准,协助供货商精进经济、社会与环境面向的绩效表现。

供货商大会

华邦电子重视与委外加工供货商的长期合作关系,每年定期召开供货商大会沟通华邦电子质量及企业社会责任政策,更新及分享华邦的质量要求与产业界的创新技术,加强与委外加工供货商之共识与合作连系,期许能与供货商一同落实企业社会责任,并颁奖表扬优良供货商,以感谢与鼓励供货商伙伴的支持与继续迈向永续成功之目标。

供货商/外包商能力辅导

华邦电子期望与供货商及外包商伙伴共同成长,以持续改良制程与提升质量,故针对供货商及外包商皆有辅导进行改善活动,更与其合作运用DOE实验设计法提升产品良率,同时,鼓励其相互分享信息安全维护做法及工厂自动化经验,于相互学习之间精进成长,积极协助当地供货商完善能力以创造双赢,并增进供应链的永续韧性。

供货商/ 外包商辅导成果

辅导范围 问题描述 改善方式 改善成果
外包商 WL CSP良率改善 WLCSP 切割良率未达预期目标99.5%
  • 切割胶带DOE 验证
  • 切割参数DOE 验证
  • 建立标准化作业
改善前:97.63%
改善后:99.86%
信息安全维护 外包商遭勒索病毒攻击而中断生产七天
  • 强化弱点扫描、钓鱼演练、教育训练
  • 分割多层网域快速还原
一天内恢复生产

保全教育训练

华邦电子针对厂区的保全人员每年拟定训练课程计划,定期实施教育训练,如人权相关议题,以及安排保全公司进行RBA稽核,于2020年,所有的保全公司皆通过RBA稽核,其稽核项目含人权/健康安全共10项,此举不仅能维护华邦电子的职场安全,亦可提升保全公司对社会责任的认知与绩效。

2020年因COVID-19疫情影响,要求厂区保全人员加强监控入厂时的人员体温量测、配戴口罩等防疫措施,并实施防疫相关管理训练。

教育训练成果

主题 内容 保全人数 训练课程时数(小时) 厂别
职场平等 工作职场霸凌、虐待、骚扰等事项倡导训练 17 3 中科厂
17 3 中科厂
防疫倡导 保全人员针对员工/ 访客/承揽商人员入厂时体温监控、配戴口罩等,防疫事项倡导 17 4 中科厂
17 4 中科厂
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